Ответ на вопрос № 9675

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Ошибочно пробитый чек в кассе (ЭКР 2102 К-Ф)

Добрый день.Покупатель купил товар и расплатился картой,кассир произвел операцию картой через терминал,а в кассе ошибочно пробил наличными эту сумму.Заметили только после снятия Z отчета.(т.е. после снятия кассы за смену).Как правильно поступить?

Ответ:

Необходимо пробить чек электронными, написать объяснительную. А на чек,который был пробит как наличные сделать возврат.