Ответ на вопрос № 9776

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: Дважды пробили чек на одну и ту же сумму по одной накладной.

Добрый день, у нас программа 1С предприятие версия 8,3.Оптовая продажа. 24.05.18 пробили по кассе оплату дважды по одной накладной. Одна сумма закрыла задолженность по этой накладной, а другая перекрыла частично следующую накладную. И теперь не знаем как оплатить накладную(которая частично погашена), так как при оплате по кассе сумма выдается полная, как по накладной и поменять я не могу никак. Как теперь поступить? Спасибо

Ответ:

В этом случае по одной накладной нужно сделать возврат.