Ответ на вопрос № 9818

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: В чеке пробивается вся сумма заказа, а не частичная оплата (Меркурий-119Ф)

Меркурий-119Ф(ОФД) , после замены фискального накопителя и прошивки кассового аппарата согласно новым требованиям, в кассовом чеке начали выходить неверные суммы,мы пробиваем чек на основании заказа покупателя (1С УТ 10.03), так как покупатели оплачивают заказы частично, делают предоплату, постоплату. Ранее в чеке отражалась только сумма оплаты, сейчас же выходит вся номенклатура по заказу , пишется сумма оплаты и далее пишет постоплата и общую сумму передает в ОФД 50 049-00, то есть всю сумму заказа без учета предыдущих оплат. Возможно дело в обработке 1С Управление торговлей, редакция 10.3 (10.3.47.3) Драйвер 2.1.0 Модель: МЕРКУРИЙ-119Ф (54-ФЗ) Обработка Mercurykkt_2001.epf Версия API 2,05 Версия обработки 2,01 Меркурий: ККТ с передачей данных

Ответ:

Причин может быть много,одна из причин переход на другой формат документов (в каждой прошивке так или иначе что-то да меняется). Поэтому разбираться надо на месте.