Ответ на вопрос № 9868

Тема: Возвраты

Вопрос:

Тема: ошибочно выбит чек (ЭКР 2120К - Ф)

кассир нажав не на ту клавишу ,вместо приход наличными ,пробила чек приход авансом / предоплата/. Ошибку обнаружили на следующий день, что эта сумма не вошла в накопление по кассе ,но в то же время эта сумма ушла в ОФД. Как сделать возврат этого аванса/предоплаты? Спасибо

Ответ:

Да, можно сделать возврат аванса. Но, к сожалению, данную модель не обслуживаем.