Все ответы на вопросы (стр. 5)


Добрый день, что делать совершили много ошибок, не которые платежи прошедшие по терминалу, по кассе отбили как нал, что делать как исправлять, обнаружили только сейчас, первая ошибка допущена в апреле 2018 , уже прошло достаточно много времени.

Так как прошло много времени, лучше обратиться в ФНС, они порекомендуют как лучше сделать.

Добрый день! по вопросу 9771 (кассир вместо возврата прихода пробил расход. смена уже закрыта. можно как-то это исправить?) получили ответ (Чек прихода и снова чек возврата.) кассир сделала, как вы рекомендовали. только после закрытия смены на кассе нарастающий итог 301000, а по данным в Такс-коме 300000. разница как раз на 1000, которая была неверно пробита. помогите пожалуйста!

Нажать клавишу ВЗ, далее клавишей + или - выбрать возврат расхода, нажать клавишу ИТ, ввести сумму, нажать клавишу ПИ и ИТ.

Здравствуйте. Была продажа товара по онлайн кассе через платежный терминал по карте покупателя (эквайринг), кассир пробил слип-чек по платежному терминалу, а по онлайн-кассе чек прихода по безналичной оплате пробить забыл, ошибку обнаружили после закрытия смены. Какие действия я должна совершить что бы пробить чек коррекции по онлайн-кассе Меркурий130Ф? Спаисибо за ответ!

Нажать клавишу ВЗ,клавишей + или - выбрать коррекцию,нажать клавишу ИТ,клавишей + или - выбрать приход, нажать клавишу ИТ, ввести сумму, нажать клавишу ПИ и ИТ.

Пробили чек на покупку электроэнергии (получатель №1), а покупатель передумал и написал заявление о зачете этих денег в счет покупки счетчика (получатель№2). Т. е сумма пробита правильно, а товар другой. Возврат денег не требуется. Как поступить?

Необходимо оформить возврат. если работаете по базе товаров и услуг.

Добрый день, у нас программа 1С предприятие версия 8,3.Оптовая продажа. 24.05.18 пробили по кассе оплату дважды по одной накладной. Одна сумма закрыла задолженность по этой накладной, а другая перекрыла частично следующую накладную. И теперь не знаем как оплатить накладную(которая частично погашена), так как при оплате по кассе сумма выдается полная, как по накладной и поменять я не могу никак. Как теперь поступить? Спасибо

В этом случае по одной накладной нужно сделать возврат.

Добрый день. В выручке (электронными) Z-отчета в марте был отражен неверно чек, по которому реально не было оплаты через терминал. Как исправить, чеком коррекцией? Или просто подложить объяснительную и отразить выручку как она должна быть в соотвествии со сверкой итогов?

Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку. А чек возврата – если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают ситуации, когда чек пробит неверно, ошибочно или кассир не отбил чек (например, в случае отключения электроэнергии). Недостаточно просто выбить чек коррекции, к нему должен быть оправдательный документ. Ибо неприменение ККТ влечет за собой штрафные санкции. Прежде, чем сформировать чек коррекции нужно составить акт, объяснительную или служебную записку с пояснениями ситуации. Этот документ должен иметь порядковый номер, дату, время и причины ошибочных действий кассира. Затем формируем чек коррекции. В нем указываем сумму, признак расчета (приход, если деньги вкладываются, или расход, если сумма изымается из кассы), тип коррекции (самостоятельная операция), основание (реквизиты поясняющего документа: наименование, номер, дата). Чек коррекции является фискальным документом, и в обязательном порядке передается в ФНС. Налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему. Поэтому оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в ФНС по первому требованию. И еще один немаловажный момент: О факте неприменения ККТ во время смены и формировании чека коррекции лучше сообщить в ФНС незамедлительно. Это можно сделать лично или на официальном сайте ФНС через личный кабинет. В этом случае вам удастся избежать штрафа. Если налоговая узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем из других источников и отправит вам предписание, то и наличие чека коррекции может не оправдать ваши действия. Если же из ФНС было отправлено такое предписание, а чека коррекции на тот случай у вас нет, то вы обязаны его оформить, а в основании указать реквизиты предписания налоговой службы. В п.4 ст.4.3. 54-ФЗ дословно написано, что кассовый чек коррекции формируется «после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены». Многие понимают это так: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошла ошибка или расчет без применения ККТ, и его нельзя формировать в другой день, в рамках другой смены. Но тогда возникает вопрос: Что делать если продавцу пришло предписание от налоговой? Ведь это может случиться даже через месяц после нарушения! Считаю, чек коррекции можно сформировать в рамках любой другой смены, но не в промежутке между сменами.

Как сделать чек возврата РАСХОДА, а не ПРИХОДА??? Поясняю: Я выплатил сотруднику деньги из кассы под отчёт, пробил чек РАСХОДА, а этот сотрудник ничего не купил и вернул деньги в кассу!!! Как пробить чек ВОЗВРАТ Р-А-С-Х-О-Д-А!! а не просто возврат???

Необходимо обновить ПО кассового аппарата до версии 1.02RU, там реализована возможность формирования кассовых чеков расход и возврат расхода с помощью клавиши ПС.

Добрый день! Кассир на кассе вместо чека "Приход" на 100р, пробил чек "Расход" на 100р, в кассе лишние 200р. Как исправить ситуацию, кассовый аппарат Штрих-М?

Сделайте чек возврата расхода.

Добрый день! Кассир пробил чек безналом на 3000. У клиента деньги с карточки списались, клиент ушел. Через 15 минут пришел второй клиент, и когда в 1С кассир создавал документ для второго клиента из ККТ вышел повторно чек о безналичной оплате на 3000 первого клиента. При закрытии смены произошло расхождение сумм эквайринга и безналичной оплаты ККТ на 3000 (в ККТ больше). В ОФД отразились оба чека по 3000. Нужно ли делать возврат? Как отразить в бухгалтерии? И что ещё необходимо сделать? И как такое могло произойти?

Да,нужно сделать возврат. Написать объяснительную о задвоении.

Добрый день! кассир вместо возврата прихода пробил расход. смена уже закрыта. можно как-то это исправить?

Чек прихода и снова чек возврата.

Показано с 41 по 50 из 8147 (всего 815 страниц)