Все ответы на вопросы (стр. 475)


Здравствуйте! У меня ККМ, я пробивала возвратные чеки и в журнале-кассира операциониста прописывала возрат. Нужно перезаполнять журнал? Можно ли в журнале зачеркивать часть строки или это запрещено? что делать если чек к возвращенной сумме был утерян? как оформить возврат совершеный после закрытия смены?

Здравствуйте, Наталья! 1. Все возвраты, совершенные до закрытия смены записываются в 15-ю графу журнала кассира-операциониста.2. Исправления в журнал кассира-операциониста вносить можно, на каждую корректировку желательно составить внутренний акт.3. Если чек-основание возврата был утерян, то возможен штраф по статье 15.1 КоАП. Рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ по данной продаже.4. После закрытия смены выплаты по возвратам осуществляются на основании РКО из центральной кассы предприятия.

включила ккм элвес микро к ,высветилась правильная дата и напечатался чек с текстом проверьте текущую дату! что нужно вводить?спасибо за ответ.

Здравствуйте, Ксения! Необходимо ввести 6 цифр даты, ОПЛ, 4 цифры времени, ОПЛ, затем подтвердить клавишей 00. При входе в режим кассира процедуру ввода даты и времени потребуется повторить.

Как влияет на ИП занесение жалоб в "книгу отзывов и предложений! ?

Здравствуйте, Зинаида! Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую консультацию.

Здравствуйте! Кассир пробил по терминалу чек, но не посмотрел что было написано. а там-не достаточно средств. в контрольной ленте этой суммы нет.обнаружили через 2 дня. что теперь делать ведь, по кассе он пробит тоже на соответствующий отдел. можно ли позвонить клиенту и попросить чтобы он оплатил??какие шансы что он доплатит?чек сохранился с его подписью. помогите пожалуйста.

Здравствуйте! Да, Вам необходимо связаться с клиентом и попробовать решить вопрос. В противном случае все издержки лягут на кассира в соответствии с договором материальной ответственности.

Здравствуйте! Касса Элвес-Микро-К. Требует подтверждение даты и времени, все сделала после подтверждении времени нажала 00 на экране ВЫБОР. Пыталась открыть смену он опять подтвердите дату, что делать?

Здравствуйте, Ольга! В этом случае необходимо повторно ввести дату и время - это особенность Вашего кассового аппарата.

Добрый день, подскажите у нас кассир забыл снять Z-отчет за вчерашний день (25.01), вспомнил сегодня (26.01), когда уже пробил чек очередному покупателю и снял его (Z-отчет).Как правильно все оформить, получается от сегодняшнего дня будет 2-Z отчета и в каждом из них продажи за вчерашний и сегодняшний дни (наличная выручка поступает ежедневно).Какими числом оформить ПКО, записи в журнале кассира-операциониста, КМ-6 от какого числа?

Здравствуйте, Ольга! ПКО и КМ-6 с реальной суммой от даты оприходования выручки. Запись в журнал кассира-операциониста заносится с датой и суммой, указанной на Z-отчете. В результате получается расхождение, которое может привести к штрафу по статье 15.1 КоАП. Рекомендуется составить внутренний акт в произвольной форме.

Скажите пожалуйста, что будет если на должность кассира назначено одно лицо, а журнал заполняло другое, а именно главный бухгалтер, чем это чревато??

Здравствуйте, Анна! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам налогообложения. Рекомендуем задать Ваш вопрос в налоговую консультацию.

Добрый день! Спасибо за Ваш предыдуший ответ на мой вопрос, в связи с этим возник еще один вопрос. Покупателю обязательно и всегда нужно пробивать не только чек по терминалу (безнал), но и чек ККМ, товарным чеком нельзя обойтись - верно? А как поступить в ситуации, когда покупатель расплачивается картой, но чек ККМ нет возможности пробить верно по какой-то оъективной причине (Например, пересортица товара в базе данных и нет нужного размера, чтобы выбить чек ККМ. Или пересортица по модели и нет нужной модели)? То есть, для пробития чека ККМ сначала нужно исправить неточность в базе данных, чего кассир сам сделать никак не может. Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Да, при расчете с клиентом необходимо выдать кассовый чек - это закон. Если по каким-либо причинам это невозможно (сломана ККМ, завис ПК и т.п.), то следует прекратить обслуживание клиентов, уведомить руководство и следовать его инструкциям. Сама по себе пересортица говорит о некачественном выполнении либо прихода, либо отгрузки товара, но в любом случае не может являться объективной причиной нарушения кассового законодательства.

Где, как долго хранить ЖКО? Хранить ли их вместе с Z-отчетами и старыми ЭКЛЗ? Каковы правила и наказания за нарушения?

Здравствуйте, Наталья! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Здравствуйте! Начиная с 1-го Z-отчета показания на начало рабочего дня занесла в колонку 5(показания контрольного счетчика (отчета фискальной памяти ....), вместо 6-ой (сумма руб.коп) и так 3 стр., до 121 Z-отчета. Что делать? Чем грозит?

Здравствуйте, Сания! Рекомендуем сделать следующее: дозаполнить до конца текущей страницы в пятой колонке и продублировать в шестой. С нового листа начать заполнять правильно. Штрафных санкций при таком заполнении скорее всего не последует.

Показано с 4741 по 4750 из 7926 (всего 793 страниц)