Все ответы на вопросы (стр. 476)


Добрый день! прошу вашей помощи. Такая ситуация произошла. с кассы снимается ежедневно z-отчет и вписывается в кассовую книгу. Сегодня обнаружили, что работник снял z-отчет, но не вписал его в книгу. День пропущен. Что делать?

Здравствуйте, Ирина! Вам необходимо внести недостающую запись в журнал. Т.е. необходимо аккуратно вычеркнуть все последующие строки и продолжить записи, начиная с пропущенного Z-отчета. На все исправления рекомендуется составлять внутренний акт в произвольной форме.

Какой пакет документов мы обязаныпредоставить покупателю,если он оплатил товар по безналичному расчету?

Здравствуйте, Светлана! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

какую информацию нам обязан предоставить покупательдля получения счета?

Здравствуйте, Светлана! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! подскажите пожалуйста как мне исправить ошибку, дело в том что я на чеке поставила не правильную дату и сняла Z-отчет, теперь я не могу пробить другие чеки.(контрольно-кассовая машина АМС-100 Ф)

Здравствуйте, Наталья! ККМ указанной модели выведены из реестра и подлежат замене на другие кассовые аппараты по истечении семилетнего нормативного срока эксплуатации.Формально возникшая проблема решается путем замены блока фискальной памяти и перерегистрации ККМ. Но в силу вышеизложенного повторная регистрация будет невозможна.

Раздумываю над покупкой нескольких терминалов. Подскажите пожалуйста, как в терминалах реализован механизм закрытия смены/снятия z-отчета: - необходимо ли это делать каждые сутки вручную? - если z-отчеты снимаются автоматически, то они хранятся где-то внутри терминала? Спасибо.

Здравствуйте, Степан! На данный момент наш ЦТО не занимается обслуживанием терминалов. Рекомендуем обратиться с вопросам к поставщикам интересующего Вас оборудования.

Добрый день. Пример: если отбить чек, то на нем будет например 23.01.2012 15:44. Если минут через 10 отбить другой, то время не изменится, т.е. на чеке опять будет 23.01.2012 15:44. Почему так?

Здравствуйте, Стас! Наш сервисный центр не обслуживает данную модель. Рекомендуем обратиться в Ваш ЦТО, к поставщику оборудования или руководству по эксплуатации.

как избежать перелимита кассы

Здравствуйте, Светлана!

Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Здравствуйте. Прошу помощи в таком вопросе. В прошлом году начали свою деятельность. Видимо, невнимательно изучила правила заполнения журнала кассира-операциониста, в результате не пробивали чеки на суммы, проведенные по пластиковым картам, а в журнале я их записывала. Почитав ваш форум поняла, что делаю не правильно. Получается, что эти суммы у меня теперь не оприходованы? Как мне исправить создавшуюся ситуацию? Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте, Светлана! Во-первых, теперь необходимо пробивать клиентам чеки при расчете пластиковыми картами. Во-вторых, следует убедиться, что выручка по бухгалтерии оприходована в полном объеме. Поскольку нарушение является длительным, то штраф по статье 14.5 КоАП возможен в течение двух месяцев с момента обнаружения контролирующей организацией факта правонарушения.

Добрый день! Помогитера зобраться! По z-отчету выручка за день 7611, но в графе "аннулированные чеки продаж" стоит 4267, т.е. как я понимаю выручка должна уменьшится на эту сумму? Но снизу в строке выручка осталась сумма 7611 ??? не могу разобраться с этим аннулированным чеком продаж

Здравствуйте! Аннулированные чеки не влияют на выручку смены, поэтому суммы совпадают.Уменьшить это значение может операция возврата, которая по ККМ не проводится. Подробно внешний вид чека расписан в инструкции по эксплуатации ККМ.

Добрый день, Кассир распечатал z-отчет на конец смены, понял, что в течение смены не пробил один чек (на оплату кредиткой), забил его и еще раз снял z-отчет. Как правильно заполнить журнал кассира-операциониста и чем грозят подобные нарушения?

Здравствуйте, Евгения! Не пробитие чека в установленных законодательством случаях штрафуется на основании статьи 14.5 КоАП. Теперь Вам необходимо внести оба Z-отчета в журнал кассира-операциониста разными строчками с одинаковой датой - это допустимо.

Показано с 4751 по 4760 из 7922 (всего 793 страниц)