Все ответы на вопросы (стр. 478)


Добрый день! Работаю на кассе Меркурий 115-к, не могу разобраться ,где прописывается в чеке необнуленная сумма на начало смены и на конец, в связи с чем не знаю как заполнить журнал? Заранее спасибо!!!!!

Здравствуйте, Екатерина! ГРОСС-ИТОГ – сумма на конец рабочей смены (графа 9), является суммой на начало следующей смены(графа 6).

Добрый день. Покупатель вернул товар, купленный по кредитной карте, в день покупки. Я сделала возврат по безналу. 1. Как мне оформить возврат в ЖКО? Мне говорят, что в строке 15 возврат не нужно указывать. Но ведь суммы в строках 10 и 14 по z-отчету разные! 2. Нужно ли оформлять акт возврата при возврате по безналу? Акт возврата стандартный либо существует специалньно для возврата по безналу? Спасибо.

Здравствуйте, Анна! 1. Безналичный возврат в журнале не указывается.2. Да, стандартный.Подробный порядок возврата указан в договоре эквайринга.

какое время хранится информация о заявке?после отказа в кредитовании?

Здравствуйте, Олеся! Ваш вопрос не имеет отношения к торговому оборудованию и, к сожалению, мы не знаем ответа на него.

на основание чего налоговая инспекция может запретить использовании ФР с истекшим сроком полезного действия (7 лет) и не исключенного из гос реестра, не нашел ни одного документа подтверждающего законность действия налогового инспектора

Здравствуйте, Леонид! Нам тоже ничего о подобных запрещающих документах не известно. Рекомендуем направить письменный запрос в ИФНС и, получив ответ, убедиться в обоснованности требований или обратиться в суд.

31 декабря 2011 года, кассир добил чек на сумму 1000 руб, и выкинул его. Потом выяснилось, что чек выбивать не следовало. 13/01/12 вызвали мастера, чтобы "вытащил" чек от 31/12/11 и подколоть к акту КМ-3, но мастер сказал, что на сегодняшний день в кассе не было никаких операций и поэтому чек распечатать не может. Что он имел ввиду? Может он не понял моего вопроса?

Здравствуйте, Галина! 

Задачу надо было ставить следующим образом: распечатать отчет из ЭКЛЗ по интересующему Вас чеку. Этот чек не будет являться дубликатом утерянного чека, но будет содержать всю информацию, необходимую для составления акта на возврат по форме КМ-3.

Добрый день! При работе на ПРИМ-08ТК версия 2 произошел сбой при пробитии чека на сумму 455 руб. Далее автоматически распечатался документ о том, что произошла корректировка ЭКЛЗ на сумму 455 руб. В Z-отчете сумма продаж за наличный расчет и сумма продаж по безналу не идет с итоговой суммой продаж на эту сумму. В отчете: итого - 200000, в т.ч. корректировка ЭКЛЗ - 455 руб. Как исправлять? Как заполнять ЖКО? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо обратиться в ЦТО для составления актов по форме КМ-2, в которых и будет зафиксирована сбойная сумма. Эти акты заверяются в ИФНС, после чего их данные будут служить основанием для заполнения журнала кассира-операциониста.

Добрый день! В магазине 3 ККМ. На 2 работаем каждый день, на 3-ей только по выходным. Включаем ее, работаем, ЖКО заполняем только за эти дни. Получается, что записи в журнале идут за 02.01., 03.01, 07.01, 08.01 и т.д. Допустимо ли это и не приводит ли к наложению штрафных санкций?

Здравствуйте, Наталья! Нет, такой порядок вполне допустим, если на указанной ККМ смена не открывается. В противном случае необходимо снимать Z-отчеты с нулевой выручкой.

Здравствуйте.Кассир не пробила на ккм чек, и сняла Z-отчёт. Стоит ли пробивать его другим днём, чтобы выравнить итоги. И как это оформить?

Здравствуйте, Светлана! Если выручка оприходована в полном объеме, то пробивать чек уже нет смысла, т.к. в любом случае в течение двух месяцев будет грозить штраф по статье14.5 КоАП. Если выручка не оприходована, то лучше сумму провести по ККМ и оприходовать текущим днем.

инспектору при проверке подали чек с кассового аппарата снятого с налогового учета, но при этом предложили выписать копию чека.как мне обьяснили- нрушение в том что кассовый аппарат не должен стоять в магазине. а он мне нужен для внутреннего учета. как быть в этой ситуации. заранее спасибо.

Здравствуйте, Наталья! Работа на ККМ, снятой с учета может привести к штрафу, т.к. это классифицируется как работа на ККМ, не зарегистрированной в ИФНС согласно действующему законодательству. Вам необходимо переоборудовать ККМ в принтер чеков, тогда подобные проблемы грозить не будут.

после снятия Z-отчета 30.12.11, на работу вышли 10.01.12 кассовый аппарат попросил подтвердить дату - 10.01.12, я подтвердила (теперь оказывается думала что подтвердила) и работала дальше, не обращая внимания на дату. текущая дата 10.01 - Z-отчет 30.12. 11.01 - 31.12 12.01 - 01.12 сегодня то я поменяю ее на 13.01, а что делать с тремя отчетами которые не соответствуют(

Здравствуйте, Софи! Ничего не остается делать как составить внутренний акт в произвольной форме, оприходовать суммы правильными датами, а в журнал кассира-операциониста записи сделать в соответствие со снятыми Z-отчетами. В течение двух месяцев будут грозить штрафы по статьям КоАП 14.5 и 15.1.

Показано с 4771 по 4780 из 7921 (всего 793 страниц)