Все ответы на вопросы (стр. 479)


Как исправить ошибку на кассовом аппарате Есселлио дмр55 л -вместо чека на оплату пробит чек на возврат,но денег в кассе недостает.

Здравствуйте, Наталья! Наш сервисный центр не обслуживает данную модель. Рекомендуем обратиться в Ваш ЦТО, к поставщику оборудования или руководству по эксплуатации.

10.03. провел по 1c продажу а по ккм не пробил. Что можно сделать ?! Удалить с 1с документ и провести его 11.03., ну и соответственно пробить в ккм ? Или 2 месяца жить в страхе ?!

Здравствуйте, Сергей! И тот, и другой вариант на практике случаются. Если возможно сделать по первому варианту, то возникновение проблем в дальнейшем маловероятно. Однако второй вариант является официально допустимым.

Была покупка по безналу, (слипы есть, Z на конец дня по терминалу сходиттся),а по кассе 1-С пробили как нал. Что делать сумма по Z отчету на конец дня не сходиться.....

Здравствуйте, Татьяна! В подобной ситуации возможно лишь оформить внутренний акт в произвольной форме. При этом необходимо убедиться, что сменная выручка оприходована корректно и в полном объеме.

В прошлом был ИП, работал на 115Ф, В ИФНС ккм висел на мне, затем закрыл ИП, после снова открыл и были трудности с ИФНС поставить на учет эту модель ККМ (на себя же) мол раз он исключен из реестра ККМ - использовать его нельзя, но в итоге с боем таки поставили, типа раз уже на мне числился то можно, переоформлять / продать не смогу но пользоваться таки могу, так вот, я снова закрыл / открыл ИП )), и после праздников мне нужн ККМ, т.е. снова нужно идти ставить его на учет в ИФНС. (в очередной раз на себя же), ВОПРОС - поставят?

Здравствуйте, Евгений! Нет, т.к. помимо того, что данная модель ККМ исключена из реестра ККМ, на нее закончился срок амортизации, который составляет 7 лет с момента первичной регистрации.

купил электротовар но оказалось не то,а чек утерял как сделать возрат товара7

Здравствуйте, Дмитрий! Вам необходимо написать заявление поставщику с указанием своих паспортных данных. Согласно действующему законодательству деньги Вам должны вернуть даже при утере чека. Сложность будет состоять в том, чтобы доказать продавцу, что именно этот товар был приобретен именно у этого поставщика.

Доброе время суток. 06.03.12. неправильно выбили чек (поступления денежных ср-в в кассу не было). Составили акт, написали объяснительную. Подскажите пож-та, к акту КМ-3 прикалывается лишь чек, а Z-отчет не надо? Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна! К акту на возврат по форме КМ-3 следует подколоть только чек и объяснительную.

распечатав половину чека машина останавливается. только через выключение допечатывает. подскажите в чем причина

Здравствуйте, Петр! По всей видимости, в ККМ вышел из строя аккумулятор. Вам следует обратиться в сервисный центр для проведения комплексной диагностики и восстановления работоспособности кассового аппарата.

При включении Меркурий 130-ФКЗ на табло выходит ПРОВ и все никаких действий не происходит.

Здравствуйте, Алибек! Если ККМ не выходит из процедуры проверки, то следует обратиться в сервисную службу для проведения комплексной диагностики и восстановления работоспособности кассового аппарата.

День добрый.Сломался денежный ящик.Появилась необходимость купить новый.Фискальный регистратор Прим 08тк.Старый ящик Posiflex CR 3100,новый хотелось бы NCR 2186.Подойдет ли он???

Здравствуйте, Евгений! К денежному ящику NCR 2186 по умолчанию подключаются только фискальные регистраторы фирмы "Штрих".

Здравствуйте. Клиент - физ. лицо находится в другом городе, оплатил тур безналичным платежом на наш расчетный счет. Нужно ли эту сумму дублировать в книге кассира-операциониста?

Здравствуйте, Елена! Нет, в журнал кассира-операциониста заносятся только суммы, прошедшие по кассовому аппарату.

Показано с 4781 по 4790 из 8147 (всего 815 страниц)