Все ответы на вопросы (стр. 28)


ЗДРАВСТВУЙТЕ! Нужно ли пробивать чек на расход при сдаче накопившейся налички в кассе?

Здравствуйте, ОЛЬГА!
Эта операция называется инкассация (из РМК кассира кнопка выемка денег).

Добрый вечер , по кассе АТОЛ 90 Ф был ошибочно выбит чек на возврат, как можно исправить ситуацию, он отражается в отчете

Здравствуйте, НАТАЛЬЯ!
На эту операцию нужно сделать чек коррекции прихода.

В соответствии с новыми правилами оформления кассовых чеков, мы обязаны в чеках прописывать наименования позиций номенклатуры. В розничных продажах так и есть. Но если мы пробиваем кассовый чек по приходно-кассовому ордеру, то в этом ПКО не фигурируют позиции. А фигурирует объект расчета: например заказ клиента, договор и т.д. И в кассовом чеке по-умолчанию всегда прописывалось наименование именно этого объекта расчета: допустим Оплата по заказу клиента № 3 от такой то даты и от такого то клиента, на такую то сумму, НДС и т.д. И все. Так настроено стандартно в штатной конфигурации 1С Управление торговлей. Так допускается?

Здравствуйте, Федор!
Нет, сейчас так не допускается. Необходимо установка обновления для УТ10.3 до 43.1; УТ 11.3 до 4.31.

Покупатель расплатился картой VISA,кассиром был пробит чек с ошибкой, в графе вид оплаты указали Возврат прихода, вместо ПРИХОД.КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ? И в какие сроки нужно отчитываться в ИФНС по чекам коррекции? Спасибо

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо оформить чек коррекции прихода, если вносите деньги в кассу. Отчитаться в ФНС нужно как можно быстрее, до момента отправления Вам уведомления о нарушении.

Добрый день! Мы не сделали инкассацию в первый день. На следующий день, получилось изъять только сумму выбитых денег за текущий день. А как теперь изъять раннее выбитую сумму?

Здравствуйте, Татьяна!
Уже никак, после снятия Z-отчета происходит автоматическая инкассация денежной наличности.

Здравствуйте.Внимательно изучив тему по возвратам остаюсь с непонятным мне моментом.Возврат по кассе пробит"возврат прихода".Сумма приход за день-23848, сумма возврата 400,00 сумма инкассации выручки в конце рабочего дня при закрытии смены 23 448,00- значит все-таки сумма выручки уменьшается на сумму возврата.Приходую выручку в 1с 23 448,00.Как отразить возврат д/с покупателю????? нужен РКО??? как правильно должна быть оприходована выручка-сумма ПКО?

Здравствуйте, Елена!
Необнуляемая сумма прихода при возврате не уменьшается ( на чеке у Вас будет: приход=23848р, возврат прихода=400р., инкассация=23448р.,а необнуляемая сумма прихода будет с этими 400р.). Оформление как и раньше - заявление,РКО.

При распечатки чека закончилась лента .чек был распечатан не полностью. А при снятии Z-отчета оказалось .что сумма в Z меньше чем в 1с. можно ли распечатать контрольную ленту на ККМ за предыдущую смену.чтобы сверить платежи? Если нет .то где это можно сделать?И как быть с данной ситуацией?

Здравствуйте, Марина!
Да, все отчет по номеру смены можно распечатать через тест драйвера.

Ситуация такая. У нас стоит терминал безналичной оплаты. В конце смены мы снимаем Z отчет и отчет сверка итогов на терминале. Сумма безналичных операций всегда больше чем нужно в Z отчете, а наличных получается, что в кассе не хватает. Что это может быть??? вызывали мастера по терминалу она сказал, что все с ним в порядке. Но каждый день получается, что в кассе не достает денег, а в безнал капает больше чем должно быть. и ЕСЛИ РАНЬШЕ СУММЫ БЫЛИ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ, то сейчас недостача может быть и 4 и 5 тысяч рублей. 1. То, что это может быть ошибка "шаловливых рук кассиров" мы проверяли. Потратили целый день сверяя точно чеки. 2. С терминалом сказали все в порядке. 3. Может какой алгоритм действий неправильный? мы всегда 1. пробиваем товар. 2. нажимаем расчет, нажимаем безнал, вводим сумму на терминале и когда посетитель оплачивает нажимаем на кассе расчет еще раз.

Здравствуйте, Анастасия!
Для устранения этой проблемы нужен выезд специалиста. Оформить заявку можно по телефону +7 (495) 989-26-80 доб.205

Провели возврат по терминалу, а по кассе пробили на наличку. Что делать?

Здравствуйте, Наталья Ф.!
Оформляете два чека возврата: на неправильно пробитый чек на наличку и чек возврата, который должны были оформить.

подскажите обязательно делать изъятие по кассовому аппарату д/с при выдачи из из кассы на гсм и тд.? это делается по указанию налоговой или это для себя чтобы знать остаток по кассе

Здравствуйте, Юля!
Операции внесение и выплата не влияют на показатели выручки за смену. Если Вам выдали определенную сумму на раздачу, то необходимо сделать внесение, так как иначе будет расхождение наличности в кассе.

Показано с 271 по 280 из 8030 (всего 803 страниц)