Все ответы на вопросы (стр. 8)


Добрый день?Несколько дней назад был ошибочно выбит чек на возврат расхода, фактически возврата не было, как исправить ошибку кассира, смена закрыта.

Снова пробить сумму как расход.

Добрый день Подскажите по кассовой дисциплине такой момент. Если осуществляется возврат по кассе онлайн мы обязаны отдавать чек возврата покупателю?Чем грозит если мы подкалываем чеки возврата к пакету документов на возврат(заявление и СЗ) и не отдаем покупателю? Та к же вопрос , если ошибочно пробили суммы и покупатель успел уйти.Мы в смене исправили ошибку возвратом и пробили верную сумму, но физически уже не можем отдать чек возврата.Как правильно поступить и в этой ситуации, чтобы не нарваться на штрафы, если они предусмотрены?

Да,чек возврата нужно отдать покупателю. На данный момент за это пока никого не штрафовали. Возврат можно оформлять только при клиенте. Необходимо написать служебную записку на имя руководителя.

Добрый день! Вчера при закрытии смены обнаружили, что по терминалу по сверке итогов вышла одна сумма, а в Z-отчете кассы электронными деньгами на 291р меньше. Что теперь делать? Как выровнять? Подскажите, пожалуйста!

Если действительно есть расхождение, то необходимо оформить чек коррекции прихода. При этом необходимо получить разрешение ФНС.

Здравствуйте. Кассиром был неверно пробит чек, вместо безналичных расчетов были пробиты наличные. Потом был сделан возврат прихода наличными и пробит правильный чек на безналичный расчет. Но сумма выручки в отчете о закрытии смены отображается нарастающим итогом, т.е. сумма по исправленному чеку в выручке отображена дважды. Правильно ли это? Спасибо

Да,все правильно.

Здравствуйте, оплата была принята наличными, но чек пробит как безналичный расчет. Кассир не увидела этого. Ошибка обнаружена только на следующий день. Получается, что выручка оприходована правильно, но разнесена неверно. Что делать в таком случае. Спасибо.

Оформить возврат и пробить чек коррекции, написать служебную записку на имя руководителя. По чеку коррекции необходимо отчитаться в ФНС или получить разрешение.

Добрый день! Недавно установил онлайн кассу и не могу в чеке после закрытия смены найти z отчёт. Как он выглядит? Чек с гашением распечатываю, но в нем нет надписи - z отчёт.

На чеке будет надпись - отчет о состоянии счетчиков ККТ с гашением.

Организация занимается закупом лома, чеки только расхода. Кассир ошибочно пробил чек расхода на 20копеек больше, обнаружил это через несколько дней, как исправить ошибку?

Получить разрешение на формирование чека коррекции в ФНС. Оформить чек коррекции.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста можем ли мы самостоятельно изменять настройки драйвера в ККТ, например, убрать автоматическую инкассацию, изменить шрифты печати и проч. Или это должен делать специалист ОФД? Спасибо

Да, конечно можно устанавливать настройки самостоятельно.

Продаем Авто Трейдын, НДС платим с меж.ценовой разницы, в чеке пробивается с полной суммы стоимости автомобиля. Нужно делать чек коррекции на возврат НДС??

Да, нужно. На формирование чеков коррекции необходимо получить разрешение ФНС.

Завис терминал и кассир, решив, что дважды прошел приход, выбил возврат прихода. В налоговую ушли данные, где выручка уменьшена на величину возврата. Соответственно, налоговая видит заниженную сумму выручки. Ошибку обнаружили через месяц. Как исправить ошибку

Необходимо оформить чек коррекции, тип операции - самостоятельная, т.е. не по предписанию от ФНС. По чеку коррекции необходимо уведомить ФНС.

Показано с 71 по 80 из 8123 (всего 813 страниц)