Все ответы на вопросы (стр. 3)


Добрый день! по вопросу 9771 (кассир вместо возврата прихода пробил расход. смена уже закрыта. можно как-то это исправить?) получили ответ (Чек прихода и снова чек возврата.) кассир сделала, как вы рекомендовали. только после закрытия смены на кассе нарастающий итог 301000, а по данным в Такс-коме 300000. разница как раз на 1000, которая была неверно пробита. помогите пожалуйста!

Нажать клавишу ВЗ, далее клавишей + или - выбрать возврат расхода, нажать клавишу ИТ, ввести сумму, нажать клавишу ПИ и ИТ.

Здравствуйте. Была продажа товара по онлайн кассе через платежный терминал по карте покупателя (эквайринг), кассир пробил слип-чек по платежному терминалу, а по онлайн-кассе чек прихода по безналичной оплате пробить забыл, ошибку обнаружили после закрытия смены. Какие действия я должна совершить что бы пробить чек коррекции по онлайн-кассе Меркурий130Ф? Спаисибо за ответ!

Нажать клавишу ВЗ,клавишей + или - выбрать коррекцию,нажать клавишу ИТ,клавишей + или - выбрать приход, нажать клавишу ИТ, ввести сумму, нажать клавишу ПИ и ИТ.

Пробили чек на покупку электроэнергии (получатель №1), а покупатель передумал и написал заявление о зачете этих денег в счет покупки счетчика (получатель№2). Т. е сумма пробита правильно, а товар другой. Возврат денег не требуется. Как поступить?

Необходимо оформить возврат. если работаете по базе товаров и услуг.

Добрый день, у нас программа 1С предприятие версия 8,3.Оптовая продажа. 24.05.18 пробили по кассе оплату дважды по одной накладной. Одна сумма закрыла задолженность по этой накладной, а другая перекрыла частично следующую накладную. И теперь не знаем как оплатить накладную(которая частично погашена), так как при оплате по кассе сумма выдается полная, как по накладной и поменять я не могу никак. Как теперь поступить? Спасибо

В этом случае по одной накладной нужно сделать возврат.

Добрый день. В выручке (электронными) Z-отчета в марте был отражен неверно чек, по которому реально не было оплаты через терминал. Как исправить, чеком коррекцией? Или просто подложить объяснительную и отразить выручку как она должна быть в соотвествии со сверкой итогов?

Чек коррекции пробивается в том случае, если нужно исправить ошибку. А чек возврата – если нужно вернуть деньги покупателю. Бывают ситуации, когда чек пробит неверно, ошибочно или кассир не отбил чек (например, в случае отключения электроэнергии). Недостаточно просто выбить чек коррекции, к нему должен быть оправдательный документ. Ибо неприменение ККТ влечет за собой штрафные санкции. Прежде, чем сформировать чек коррекции нужно составить акт, объяснительную или служебную записку с пояснениями ситуации. Этот документ должен иметь порядковый номер, дату, время и причины ошибочных действий кассира. Затем формируем чек коррекции. В нем указываем сумму, признак расчета (приход, если деньги вкладываются, или расход, если сумма изымается из кассы), тип коррекции (самостоятельная операция), основание (реквизиты поясняющего документа: наименование, номер, дата). Чек коррекции является фискальным документом, и в обязательном порядке передается в ФНС. Налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему. Поэтому оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в ФНС по первому требованию. И еще один немаловажный момент: О факте неприменения ККТ во время смены и формировании чека коррекции лучше сообщить в ФНС незамедлительно. Это можно сделать лично или на официальном сайте ФНС через личный кабинет. В этом случае вам удастся избежать штрафа. Если налоговая узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем из других источников и отправит вам предписание, то и наличие чека коррекции может не оправдать ваши действия. Если же из ФНС было отправлено такое предписание, а чека коррекции на тот случай у вас нет, то вы обязаны его оформить, а в основании указать реквизиты предписания налоговой службы. В п.4 ст.4.3. 54-ФЗ дословно написано, что кассовый чек коррекции формируется «после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены». Многие понимают это так: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошла ошибка или расчет без применения ККТ, и его нельзя формировать в другой день, в рамках другой смены. Но тогда возникает вопрос: Что делать если продавцу пришло предписание от налоговой? Ведь это может случиться даже через месяц после нарушения! Считаю, чек коррекции можно сформировать в рамках любой другой смены, но не в промежутке между сменами.

Как сделать чек возврата РАСХОДА, а не ПРИХОДА??? Поясняю: Я выплатил сотруднику деньги из кассы под отчёт, пробил чек РАСХОДА, а этот сотрудник ничего не купил и вернул деньги в кассу!!! Как пробить чек ВОЗВРАТ Р-А-С-Х-О-Д-А!! а не просто возврат???

Необходимо обновить ПО кассового аппарата до версии 1.02RU, там реализована возможность формирования кассовых чеков расход и возврат расхода с помощью клавиши ПС.

Добрый день! Кассир на кассе вместо чека "Приход" на 100р, пробил чек "Расход" на 100р, в кассе лишние 200р. Как исправить ситуацию, кассовый аппарат Штрих-М?

Сделайте чек возврата расхода.

Добрый день! Кассир пробил чек безналом на 3000. У клиента деньги с карточки списались, клиент ушел. Через 15 минут пришел второй клиент, и когда в 1С кассир создавал документ для второго клиента из ККТ вышел повторно чек о безналичной оплате на 3000 первого клиента. При закрытии смены произошло расхождение сумм эквайринга и безналичной оплаты ККТ на 3000 (в ККТ больше). В ОФД отразились оба чека по 3000. Нужно ли делать возврат? Как отразить в бухгалтерии? И что ещё необходимо сделать? И как такое могло произойти?

Да,нужно сделать возврат. Написать объяснительную о задвоении.

Добрый день! кассир вместо возврата прихода пробил расход. смена уже закрыта. можно как-то это исправить?

Чек прихода и снова чек возврата.

Здравствуйте!Нужно ли делать чек "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" на услугу которая была оплачена безналичным расчетом до применения ККТ нового образца.Возврат ден. содств физ.лицу согласно заявления проведено на его лиц.счет в июле 2018г Спасибо

В этом случае не нужно.

Показано с 21 по 30 из 8126 (всего 813 страниц)