Все ответы на вопросы (стр. 10)


Здравствуйте. Нумерация смен начинается с трех нулей, например 00016, а отчет о закрытии смены с гашением с двух нулей, например 0016. Это нормально или нет? Спасибо

Да,это нормально.

Здравствуйте. Нумерация смены начинается с трех нулей, например 00016, а отчет о закрытии счетчиков с гашением имеет нумерацию с двумя нулями, например 0016. Это нормально или нет? Спасибо

Да,это нормально.

Здравствуйте. Кассир пробила чек, неверное указав в нем способ оплаты вместо наличных указала безналичные. Деньги в кассу оприходованы. Выручка отражена корректно. Ошибку обнаружили на следующий день. Сделали возврат прихода по безналу и приход наличными. Взяли с кассира объяснительную. Верно ли мы поступили?

Да, вы сделали все правильно.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить ,если вместо возврата прихода сделали возврат расхода, смену еще не закрыли? Если необходим чек коррекции возврата расхода как его оформить правильно в тесте-драйвера?

Объяснительная от пробившего. Можно добавить акт или внутреннее распоряжение сделать возврат расхода (на основании объяснительной).Сделайте чек коррекции на "возврат расхода" и корректный чек возврата.

Добрый день?Несколько дней назад был ошибочно выбит чек на возврат расхода, фактически возврата не было, как исправить ошибку кассира, смена закрыта.

Снова пробить сумму как расход.

Добрый день Подскажите по кассовой дисциплине такой момент. Если осуществляется возврат по кассе онлайн мы обязаны отдавать чек возврата покупателю?Чем грозит если мы подкалываем чеки возврата к пакету документов на возврат(заявление и СЗ) и не отдаем покупателю? Та к же вопрос , если ошибочно пробили суммы и покупатель успел уйти.Мы в смене исправили ошибку возвратом и пробили верную сумму, но физически уже не можем отдать чек возврата.Как правильно поступить и в этой ситуации, чтобы не нарваться на штрафы, если они предусмотрены?

Да,чек возврата нужно отдать покупателю. На данный момент за это пока никого не штрафовали. Возврат можно оформлять только при клиенте. Необходимо написать служебную записку на имя руководителя.

Добрый день! Вчера при закрытии смены обнаружили, что по терминалу по сверке итогов вышла одна сумма, а в Z-отчете кассы электронными деньгами на 291р меньше. Что теперь делать? Как выровнять? Подскажите, пожалуйста!

Если действительно есть расхождение, то необходимо оформить чек коррекции прихода. При этом необходимо получить разрешение ФНС.

Здравствуйте. Кассиром был неверно пробит чек, вместо безналичных расчетов были пробиты наличные. Потом был сделан возврат прихода наличными и пробит правильный чек на безналичный расчет. Но сумма выручки в отчете о закрытии смены отображается нарастающим итогом, т.е. сумма по исправленному чеку в выручке отображена дважды. Правильно ли это? Спасибо

Да,все правильно.

Здравствуйте, оплата была принята наличными, но чек пробит как безналичный расчет. Кассир не увидела этого. Ошибка обнаружена только на следующий день. Получается, что выручка оприходована правильно, но разнесена неверно. Что делать в таком случае. Спасибо.

Оформить возврат и пробить чек коррекции, написать служебную записку на имя руководителя. По чеку коррекции необходимо отчитаться в ФНС или получить разрешение.

Добрый день! Недавно установил онлайн кассу и не могу в чеке после закрытия смены найти z отчёт. Как он выглядит? Чек с гашением распечатываю, но в нем нет надписи - z отчёт.

На чеке будет надпись - отчет о состоянии счетчиков ККТ с гашением.

Показано с 91 по 100 из 8147 (всего 815 страниц)