Все ответы на вопросы (стр. 34)


Вчера провели оплату товара по безналичному расчету через терминал, при этом не пробили кассовый чек. Сегодня целый день пытаюсь провести чек коррекции безнала выдает ошибки не дает провести операцию. Я правильно понимаю, что после введения суммы я должен нажимать клавиши ПС 00, а не ИТ поскольку чек коррекции не наличного платежа а безналичного платежа по карточке или при пробитии "чека коррекции" другая последовательность операции?

Здравствуйте, Михаил!
В текущих версиях ПО на данной модели такая возможность не реализована. Ожидайте обновлений.

Как сделать возврат, после закрытия смены? Можно ли сделать возврат на другой работающей кассе. Или провести на следующий день на той где был оплачен товар.

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо отключить опцию "автоматическая инкассация денежной наличности". По другой кассе возврат делать нельзя, только по той, на которой был приход.

Как аннулировать ошибочно пробитый чек на возврат день в день с операцией Возврат прихода ?

Здравствуйте, Федор!
Признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода)

Как аннулировать или скорректировать ошибочно пробитый чек на возврат день в день с операцией "Возврат прихода" ?

Здравствуйте, Федор!
Признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В один день была дважды открыта смена. При первом открытии была пробита выручка и при втором также была выручка. Хотя работает один кассир в одну смену. Насколько это допустимо и как оформить КМ-6.

Здравствуйте, Ирина!
Ничего страшного,для каждого Z-отчета отдельно.

Добрый день! 7 июля забыли снять отчет, но чеки не пробивали, можно будет просто закрыть смену, нужно ли писать какие-то объяснительные или еще что-то? Заранее благодарю.

Здравствуйте, Дарья!
Да, можно. Объяснительную лучше на всякий случай написать.

Здравствуйте! Сотрудник в следствие невнимательности ошибочно пробил чек на сумму 7595 руб. Перед оформлением Z-отчета оформил возврат чека. Объяснительную сотрудник уже написал. Нужны ли еще какие-либо документы для оформления возврата? (приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер на ошибочную сумму, акт)

Здравствуйте, Евгения!
Оформление возврата точно такое же как и раньше, с той лишь разницей, что чек возврата обязателен.

Добрый день. Забыла снять Z-отчет на старой кассе. (пробили последний чек на старой кассе в июне 2017 года.) Затем стали работать на онлайн кассе. Не знаем что теперь делать. Если снять Z-отчет на данный момент, то он будет пробит июлем, налоговые скажут что мы в июле работали на кассе.

Здравствуйте, Юлия!
Необходимо обратиться в сервисный центр и Вам все исправят, Z--отчет снимут той датой, когда были продажи.

добрый день! сегодня я хотела снять икс отчет чтоб проверить остатки. а соучайно снила зет отчет. поучается у меня касса закрылся. как мне быть помогите. сама сижу в шоке. как мне теперь принемать клиентов а вечером заполнить кас.книгу?

Здравствуйте, Макпал!
Количество Z-отчетов за смену не регламентировано. Продолжаете работать как обычно и вечером снимаете Z-отчет.

Скажите пожалуйста, закончилась лента, а я делал z отчёт и пытался его сделать 6 раз и на следующий день когда поменяли ленту у меня отчет вышел 417 номером а должен был 411. Я сделал переодичиские отчеты . скажите пожалуйста что за это будет? И что делать дальше?

Здравствуйте, Сергей!
Ничего не будет, скорее всего они нулевые. Необходимо указывать о каком кассовом аппарате идет речь!

Показано с 331 по 340 из 8035 (всего 804 страниц)