Все ответы на вопросы (стр. 12)


Проводилась оплата через терминал. в компьютере забыла поставить галочку на этом виде оплате и через кассу прошло как за наличку, теперь большой суммы не хватает в кассе. Можно как-то исправить ситуацию?

Необходимо сделать чек на возврат прихода, укажите сумму возврата наличными. Затем нужно пробить новый чек с признаком Приход и укажите сумму как электронные средства. При этом кассиру необходимо написать объяснительную на имя руководителя и прикрепить данные с этой суммой из терминала.

Добрый день. Открыли смену 22 февраля, пробили несколько чеков. Кассир смену не закрыла, мы ушли в отпуск на неделю. Закрыли смену только 5 марта, когда вышли с отпуска. Будут ли какие-то штрафы? Z отчёты храним у себя, отдаем раз в квартал бухгалтеру (аутсортинг)

Если бы в это время проводилась бы проверка вашей организации, то оштрафовали бы. А так как проверки не было в этот момент, то ничего страшного, никаких штрафов не будет. С наступающим Вас праздником!!!

Добрый день. Вместо кас.чека " возврат прихода"ОШИБОЧНО пробит чек "расход". Кассир пытался выравнять кассу (хотела провести чек "возврат расхода", а вышел чек "приход". В итоге кассир ЗАКРЫЛ СМЕНУ!!. Как быть с чеком " расход", и чеком "приход",?Если Чек коррекции,это что-то страшное!!!

Кассир сделал все правильно, операция "расход" - это выдача средств из кассы, в этом случае обратно пробили приход.

Здравствуйте, ошибочно пробили сумму в ячейку для штрафных процентов вместо возврата кредита, что нам делать ?

Все зависит от программы в которой работаете и прав доступа.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать, сотрудник снял сверку итогов среди дня, перепутал со сводным чеком, и выкинул этот слип. После гашения смены получилось расхождение z отчёта с терминалом, т.е в конце смены сделал ещё одну сверку за оставшиеся день и ,само собой, получилось расхождение. Что делать?

Необходимо снять отчет за текущую смену по кассовому аппарату и банковскому терминалу и сверить.

Используем онлайн-кассу. С наличными денежными средствами не работаем, принимаем платежи только через терминал по банковским картам. Необходимо ли когда-нибудь делать инкассацию? А то у нас необнуляемая сумма прихода увеличивается и увеличивается в отчетах о закрытии смены. Большое спасибо!

В вашем случае ничего делать не надо, так как платежи зачисляются на расчетный счет организации. С необнуляемым итогом тоже все в порядке, так как нарастает, значит дела идут хорошо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при пробитии чека по безналу (карты банков), в чеке не выделяется сумма НДС. Это правильно? Если нет то как правильно пробить чек , чтобы выделилась сумма НДС по ставке 18%

На аппарате необходимо настроить ндс.

Добрый день! кассир пробила чек на большую сумму, а по терминалу проведена продажа на меньшую сумму. что делать в данной ситуации? как заполнить кассовую книгу? Заранее благодарю!

Необходимо по кассе оформить возврат прихода и пробить покупателю новый чек.

У нас есть операционная и основная кассы. В начале дня из основной лелаем выплату размена и приход в операционную. Вечером выплату размена и выручки из операционной и приход в основную. Остаток нала в операционной ноль. Забыли сделать выплату, сняли смену. Показывает остаток на начало. Открываем смену, сделать выплату не дает. Как исправить?

К сожалению, данную модель ККТ не обслуживаем.

Кассир пробил чек электронными, когда надо было пробить чек наличными. Заметили поздно возврат уже не сделать. Несколько дней уже прошло. Читали что надо пробить чек коррекции. Нашли инструкцию как пробивать чек коррекции прихода наличными. А как теперь пробить чек коррекции прихода электронными? Помогите пожалуйста.

В этом случае необходимо оформить чек возврата, который всегда можно сделать (даже через месяц).

Показано с 111 по 120 из 8096 (всего 810 страниц)