Все ответы на вопросы (стр. 5)


Кассир пробила чек на Экр 2102к-ф на возврат прихода на большую сумму, чем нужно. Вместо 500, пробила 1000. Смена закрыта. В бухгалтерию сдала правильную выручку за день, за минусом только 500 р. выданных покупателю. Как откорректировать выручку на ККМ, она теперь занижена на 500 р. чеком возврат расхода? Или чеком коррекции? Если чек коррекции, то с каким признаком ВЫБРАТЬ? коррекция ПРИХОДА +, чтобы увеличить выручку или коррекция расхода-, чтобы уменьшить расход. СОВСЕМ ЗАПУТАЛАСЬ. В инструкции не написано ((( И пробивать чек на какую сумму? 500?

Необходимо сделать чек с признаком приход или чек коррекции прихода. По чеку коррекции необходимо отчитаться в ФНС.

После обновления программного обеспечения на устройстве не сразу заметили, что чеки пробиваются с НДС, хотя мы работаем без НДС. На данный момент кассовый аппарат перенастроили и НДС в чеках нет. Какие чеки коррекции необходимо пробить чтобы исправить ситуацию с НДС?

В идеале только через возврат. По чекам коррекции необходимо отчитаться в ФНС и будет много вопросов.

После обновления фискального накопителя на ККТ и перепрошивки кассы, кассир пробил чек с правильной суммой, но сумма НДС была увеличена в 3 раза. Сумма по чеку 1368,00 НДС должен быть 208,68, а касса пробила 626,04 . Как нам исправить эту ошибку? Чеком коррекции? Или сделать возврат денег покупателю и выбить новый правильный чек?

В этом случае лучше сделать чек возврата и пробить новый чек с правильной суммой.

Добрый день. Хотим предложить Вам стать партнером компании ИНПАС , чтобы была возможность продавать онлайн кассы вмсете с нашим гтовым решением по эквайрингу "ПРИМИ КАРТУ!" С кем можно обсудить данноне сотрудничество? Мои контакты : Сергей Семенов, ООО "ИНПАС КОМПАНИ" сот. 8-903-609-21-25 8 (495) 721-36-21 (доб.2654)

Дмитрий 89261682727

Добрый день! У нас в организации только эквайринг, наличных нет. Как правильно заполнять ЖКО КМ-4? Какой остаток писать в гр. 6?

В настоящее время эти формы упразднены, вести их не нужно.

Добрый день! Месяц назад случайно пробили чек возврата на 1500 т.р. Какие должны быть действия на данный момент? Спасибо!

При оформлении возврата желательно получить от клиента оригинал чека , оформить объяснительную с паспортными данными.

Добрый день! Неправильно оформили возврат. Хотели провести операцию по возврату одних товаров, а указали другие. Соответственно вышел чек о возврате других товаров, которые мы не продавали. Как провести операцию по отмене возврата?

В этом случае необходимо заново сделать чек прихода на те товары, которые не продавали. А далее оформить возврат на нужные товары.

При включении, после ввода пароля на дисплее загорается надпись ДП НЕИСПРАВНА.

Это означает, что долговременная память закончилась. Необходима либо замена памяти, либо переход на исполнение 2 без модуля долговременной памяти.

При включении, после ввода пароля на дисплее загорается надпись ДП НЕИСПРАВНА.

Это означает, что долговременная память закончилась. Необходима либо замена памяти, либо переход на исполнение 2 без модуля долговременной памяти.

Проводилась оплата через терминал. в компьютере забыла поставить галочку на этом виде оплате и через кассу прошло как за наличку, теперь большой суммы не хватает в кассе. Можно как-то исправить ситуацию?

Необходимо сделать чек на возврат прихода, укажите сумму возврата наличными. Затем нужно пробить новый чек с признаком Приход и укажите сумму как электронные средства. При этом кассиру необходимо написать объяснительную на имя руководителя и прикрепить данные с этой суммой из терминала.

Показано с 41 по 50 из 8035 (всего 804 страниц)