Тариф "Премиум on-line"/мес.

Мы постоянно совершенствуемся, развиваемся, накапливаем опыт. Теперь мы готовы предложить Вам новый кейс по услугам и самые оптимальные цены на рынке по соотношению цена/качество. Мы переводим сервисную политику на новый уровень. Прямота и индивидуальный подход, тесное и плодотворное сотрудничество – вот, что отличает нас от конкурентов. И мы надеямся, что Вы выберите нас. Мы не подведем, а Вы останетесь довольны качеством исполнения услуг!

Посмотрите, что будет входить в кейс данного тарифа:

• выделенная линия техподдержки с 9.00 до 22.00
• техподдержка в выходные и праздничные дни с 10.00 до 18.00
• мультиканальная поддержка
• решение технических проблем удаленно
• обновление программного обеспечения (прошивки) ККТ (требуется наличие )
• поддержка программного обеспечения (1С, Frontol, ЕГАИС)
• удаленная работа программиста 2ч в квартал
• выезд инженера на объект раз в квартал
• бесплатный ремонт кассы (оплата только запчастей после истечения гарантийного срока)
• консультация кассира по работе на ККТ
• контроль передачи данных через ОФД
• поддержка гарантийного срока эксплуатации ККТ
• оповещение владельца ККТ о необходимости замены фискального накопителя и перерегистрации ККТ за 1 месяц
• личный кабинет клиента для оформления инцидентов (клиентский портал)
• электронный документооборот

 В данном кейсе мы разработали уникальное сочетание услуг при относительно невысокой стоимости, где Вы получаете полный функционал технической поддержки, включая поддержку программного обеспечения и работу программиста. Вы вне конкуренции!