Мы постоянно совершенствуемся, развиваемся, накапливаем опыт. Теперь мы готовы предложить Вам новый кейс по услугам и самые оптимальные цены на рынке по соотношению цена/качество. Мы переводим сервисную политику на новый уровень. Прямота и индивидуальный подход, тесное и плодотворное сотрудничество – вот, что отличает нас от конкурентов. И мы надеямся, что Вы выберите нас. Мы не подведем, а Вы останетесь довольны качеством исполнения услуг!
Посмотрите, что будет входить в кейс данного тарифа:
- выделенная линия техподдержки с 9.00 до 22.00
- техподдержка в выходные и праздничные дни с 10.00 до 18.00
- решение технических проблем удаленно
- выезд инженера на объект раз в квартал
- бесплатный ремонт кассы (оплата только запчастей после истечения гарантийного срока)
- консультация кассира по работе на ККТ
- контроль передачи данных через ОФД
- поддержка гарантийного срока эксплуатации ККТ
- оповещение владельца ККТ о необходимости замены фискального накопителя и перерегистрации ККТ за 1 месяц
- личный кабинет клиента для оформления инцидентов
- электронный документооборот
В данном кейсе Вы получаете тот необходимый функционал, который добавляет к базовому тарифу выезд инженера по месту установки ККТ и бесплатный ремонт кассы. Данный кейс гарантирует Вам, что кассовая техника всегда будет в рабочем состоянии и владельцу не о чем беспокоиться.
Теги: Тариф "Стандарт on-line", сервис, сервисное обслуживание, договор ТО, техподдержка